Ecoles

Les interventions pour les écoles et les centres de formation

J'interviens auprès d'étudiants en parcours LMD de 1 à plusieurs jours en présentiel ou distanciel, dans les domaines suivants : management, marketing, vente, e-commerce et entrepreneuriat.

Management

• Management des ressources humaines : recrutement, animation, formation, évaluation

• Recrutement d'équipes saisonnières

• Gestion de force de vente : plan d'action commercial, performance, turnover
  Gestion de la performance : tableaux de bord, KPI, ratios, prévisions des ventes

• Challenges, team building-cohésion d'équipe

• Direction d'équipe, leadership, MindfulLeadership

• Gestion des conflits , gestion du stress, Mindfulness au travail

• Management stratégique : ressources/compétences, matrices

Méthodologie d'étude qualitative et quantitative
Analyse de données, statistiques

SelfManagement

Gestion de stress et des émotions
Confiance en soi, estime de soi, image de soi
Développement des compétences relationnelles
Prise de parole en public
SelfLeadership
Mindfulness-Pleine conscience

Marketing

• Etudes et analyses de marchés
  Analyse stratégique : PESTEL, SWOT, TOWS, VRIO, 5FPorter, Chaîne de valeur, BCG

• Mix : produit/service, prix, localisation commerciale, communication Distribution, Stratégie multi-canale

• Lancement de produits

• Parcours client, merchandising, théatralisation de point de vente

• Communication interne et externe

• Gestion de projets internationaux
  Méthodologie d'étude qualitative et quantitative
  Analyse de données, statistiques

Vente B2B B2C 

• Prospection, négociation-vente, méthodes SONCAS, CAP

• Présentations commerciales, modélisation 3D, visuels et supports commerciaux

• Outils d'aide à la vente (Calcul financement et amortissement, prêt, chiffrages)
  GRC, CRM, fidélisation client, satisfaction client, expérience client, cocréation de valeur

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E-commerce

• Informatique commerciale
  Logiciels de traitement d'images et vidéos, éditeurs de textes, tableaux/tableurs
  Design thinking, UX-Design
  Audit de site Web, management de projet web
  Création de sites internet : statique et dynamique, vitrine et vente en ligne (HTML 5.0, CSS, CMS Wordpress, Joomla, Drupal)
  E-marketing [Référencement SEM >SEO (référencement naturel)/SEA (référencement payant)]
  Emailing, mass-mailing, sms-mailing
  Réseaux sociaux généralistes (Facebook, Youtube, Instagram, Twitter...), et réseaux sociaux professionnels (Viadéo, LinkedIn)
  Veille stratégique (Push et pull)
  Bases de données (SQL/MySQL)
  Systèmes d'information (réseaux, protocoles FTP/SFTP)
  Paiement, RGPD, sécurité des données

Entrepreneuriat :
Etude de marché
Business model CANVA
Business plan et compte de résultat prévisionnel
Règlementation et choix juridique